本日の読書

【本日の読書】

・FOR ME タイプとFOR YOU タイプ

FOR MEは契約をっ取ることだけを目的にしている刈り取りセールス。

FOR YOUはご縁があったお客様を宝物のように大切にしてゆこうと考えている理想の営業形態。

・お客様に紹介を頼む

お客様に満足して頂けているのであれば、紹介を頼むことで見込み客を発掘できる。

「友人と親しい営業マン」ということで安心感を持って接してもらえ、信頼関係を築きやすい。

・お客様の行事に合わせてアプローチ

昇進、昇格やお子様のご入学など、お客様のイベントに合わせてこまめに心配りをする。

より親しくなり信頼を高めていくことで今後の関係や紹介による新しい関係を構築する。

「セールストークの「超」基本！70」より