蝲蛄 こちら読めますか?(^o^)/ 捕まえたことある人も多いのではないでしょうか(*^^*) 川などで釣れますね♪ 鎧のような見た目や強力なハサミは少年時代に大人気でした! 甲殻類の 蝲蛄 は ざりがに と読みます! 蝲蛄釣り懐かしいですね~ 今の子どももやる…
【本日の読書】 ・お客は「人」につく サービスに感動するのは「人」の思いやりを感じるから。 マニュアル化されたサービスだけでなく、気配りや思いやりを持つことが出来る「人」が存在するとリピートしてくれる人が現れる。 ・コミュニケーションという仕…
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